Hoy he venido a hablaros sobre los hoteles que tienen más éxito en redes sociales.
Vamos a tratar este tema porque creo que es muy importante que tengamos al día y sepamos ver cuáles son las marcas que mejor trabajan en social medía para inspirarnos y para poder superarnos cada día.
Todos los que creamos contenidos, alguna vez hemos sufrido ese bloqueo creativo ante la hoja en blanco y ¿cuál es la mejor forma para superarlo?, creo que mirar ejemplos.
Hoy les voy a dar tres ejemplos de tres hoteles que lo están haciendo fenomenal en redes sociales y te van a ayudar a hacer mejor tu trabajo.
El primer ejemplo que vamos a ver hoy es de Thestandard , no sé si alguno de vosotros lo conoceréis, pero es una cadena de hoteles americana mediana, bueno, un poquito pequeña, tiene cinco hoteles y están situados en nueva York, en Miami y en Los Ángeles.
Vamos a ver su cuenta de Instagram, la cuenta de Instagram de Thesandard tiene 161 mil seguidores, pero esos 161 mil seguidores no interactúan demasiado, la verdad que si nos fijamos en el ratio engagement no es tan alto como algunas marcas quisieran, pero bueno es muy interesante ver también, que de ese porcentaje de likes un alto porcentaje da resultados.
La gente que interactúa con esa marca le produce algo, os recomiendo que sigáis esta cuenta porque las imágenes que ponen, las fotos son lo más, un paso más allá de la experiencia del hotel, parece que todas las fotos de la cuenta de Instagram las ha hecho un cliente de los botes shootings que hacen empanada profesional, es verdad que está muy bien enfocado.
En contraposición al Thestandard, vamos a ver lo que hace Fourseasons en su cuenta de Instagram. Es una cadena hotelera superconocida a nivel internacional y es un corte muchísimo más clásico.
Vamos a ver como en su cuenta de Instagram lo que hacen es vender destino, tiene unas imágenes espectaculares de los paisajes que rodean a cada uno de esos hoteles, normalmente son los hoteles de cuatro o cinco estrellas de lujo y la verdad que se alejan un poco del concepto de hotel de lujo tradicional con sus fotos de estudio.
Una vez más vemos como las fotos, no parecen hechas por profesionales, sino que parece que están tomadas por los propios clientes, una de las estrategias, muy acertadas, llevada a Instagram.
De Instagram pasamos a Twitter, seguro que habéis oído hablar y más si normalmente leéis en nuestro blog, del Sol Wave House es un hotel de Meliá, que está en mallorca y que introdujo por primera vez la figura del tweet concerts.
El tweet fonsi a lo que se dedica es a gestionar toda la comunidad de Twitter desde dentro del hotel, pero no solo desde un punto de vista más de gestión de contenido, sino de atención al cliente. Ellos lo que hacían era tener una escucha continua con todos los clientes que hay en el hotel y provocar la conversación para así dinamizar una comunidad que se ha hecho supergrande los dos últimos años, la verdad que es un caso de éxito brutal y que nos debe servir a todos como inspiración para hacer algo nuevo y algo que nunca se había hecho antes
Estos son a día de hoy tres de nuestros ejemplos de los hoteles que mejor lo están haciendo en redes sociales